营销策划

一、背景分析

邮政贺卡是宣传和服务的巧妙组合，是一项能够发挥邮政企业综合优势的高效业务，有着巨大的市场空间和利润空间，它作为一项长效、高效和具有很好品牌形象的邮政精品业务，只有注重不断拓展新的营销模式、不断构思学习新的设计理念、提高设计水平，并赋予邮政贺卡新的内涵，才能更好地吸引新老客户，扩大市场空间。

目前邮政贺卡已成为函件的支柱业务，对保持函件业务又好又快的发展具有深远的战略意义。在集团公司开局之年，倾力抓好20xx贺卡的发行、销售工作对今明两年函件业务的发展，对于调整业务结构，拓展函件市场，提高企业效益将起到至关重要的作用。

二、业务特点

邮政贺卡除了在圣诞、元旦、春节期间相互祝福外，同时还是一种新兴的广告媒体，对企事业单位具有良好的.宣传作用，能突出企事业单位的品牌形象，突显企业理念，增强客户对企业品牌的认知度和忠诚度，是企业扩大知名度、树立良好形象、密切员工和用户关系的得力助手。邮政贺卡具有广告成本低、目标性强、收益大，实现最优性价比等特点。

三、业务发展目标

20xx年邮政贺卡的基本思路是：主攻定制，调整结构，做大销售；创新产品，注重功能，提升服务；做强城区，力拓县域，强势推进，整合传播。采用创新式的营销管理体系，整合团队的智慧和力量，实现集成式客户营销，整合全局营销资源，重点加强对政府、中小企业的开发；调整结构，扩大规模，力争20xx贺卡单价较上年提高0.3元。

四、目标客户分析

将邮政贺卡目标市场划分为十大行业，针对不同的客户群体采用不同的营销方案。

1、大客户：稳定开发大客户群体，要加强与客户的沟通，了解双方业务的结合点或问题点，想客户之所想，根据客户所处行业市场特征，制定详细可行的推荐方案，以方案营销为主，同时提供数据库商函的增值服务。

2、中小企业客户：20xx年应重点加强小中小企业客户的开发，这类目标客户主要分布在各中小企业、农村市场等。对于中小客户市场应采取定制和销售相结合的方式，引导客户利用企业拜年卡进行促销，突出邮政贺卡在传递祝福和维护客户关系方面的作用，展示邮政数据库营销......

题目：仙林金鹰奥莱城五一长假营销策划方案

学级别本科 准考证号014111253020 姓 名 吴瑛 指导教师张勇强 入学年月

随着一年一度的五一长假即将到来，也意味着仙林金鹰奥莱城增加销售额的好时机也即将到来，那么如何才能最大限度的增加销售额，进一步占领市场，这就需要进行前期的营销策划，本文就通过对现场考察和网上查询得到的资料进行整理归纳，从金鹰奥莱城的概念综述、周围市场情况的分析、此次营销策划的目的、营销活动时间、活动形式以及活动预算等方面进行阐述，为此次五一长假制定了一套详细的营销活动方案供大家参考。

关键词：五一长假；市场分析；营销策划目的；活动时间；活动形式；预算

　　1仙林金鹰奥莱城综述

1.1奥莱城的概念

在做策划之前我们必须要清楚的了解我们策划的主体是什么，因为了解自身是一切工作顺利开展的前提条件。奥莱城是“奥特莱斯”的简称，来源于英文单词‘OUTLETS’，奥特莱斯最早诞生于美国，迄今已有一百年的历史。OUTLETS最早就是“工厂直销店”专门处理工厂尾货,后来才逐渐汇集，慢慢形成类似Shopping Mall的大型OUTLETS购物中心，并逐渐发展成为一个独立的零售业态。仙林金鹰奥莱城就属于后者。

通俗来讲仙林金鹰奥莱城就是一个以名品折扣店为中心的集美食、娱乐、休闲的大型购物广场。仙林金鹰奥莱城全年提供5折及5折以下的折扣，持金鹰VIP会员卡还可在大多数名品折扣的基础上再享受9.5折的`折上折。

1.2内部构造分析

仙林金鹰奥莱城总面积为12万平方米，为街区式格局。拥有六座独立的主题馆，六座主题馆各为独立的建筑，分别为A馆、B馆、C馆、D馆、E馆、F馆，内有200多间品牌折扣店，并有30余间餐饮特业以及电影院。A馆主要有时尚女装、名品女鞋、运动休闲品以及一楼的金鹰超市，B馆主要有是一些儿童家居以及粤菜酒楼，C馆主要有男士服饰、潮流美食以及二楼的电影院，D馆主要是一些国际名品、潮流美食、美发和果饮店，E馆主要有国际名品、休闲牛仔以及银行，F馆主要有国际名牌以及潮流美食。现已开幕大型高级酒楼、大型影院、必胜客、COSTA咖啡、DQ、KFC、麦当劳咖啡店等商铺，在其西侧更有美丽的人工湖可以休闲度假。在其南侧靠近地铁处更有超大停车场，有1000个车位可以免费停车，给顾客的出行及购物休闲带来了诸多便利。

　　2仙林金鹰奥莱城市场分析

2.1地理位置分析

20xx年4月仙林金鹰奥莱城盛大开业，南京仙林金鹰奥莱城地处南京的仙林大学城，位于栖霞区仙林街道学海路1号，介于沪宁高速公路、长江二桥连接的绕城公路、312国道和规划中的南京二环路之间，距离城市中心大约15公里，交通便利，方便顾客出行。毗邻钟山风景区、栖霞山风景区和紫金山风景区，是一片东郊绿地，空气清新，是旅游、休闲、度假的好去处。

仙林金鹰奥莱城附近的公交系统也比较发达，有97路、108路、146路、310路、D1路等线路，消费者前来购物、消费后乘坐都比较方便。仙林金鹰奥莱城又比较靠近南京地铁2号线仙林中心站，从地铁站步行至仙林金鹰奥莱城只需十分钟。四面的公路系统也比较发达，道路比较通畅，对于私家车主来说也是非常舒服方便的，再说商场外的停车位较多，基本能满足私家车的停车需要。总体来看，仙林金鹰奥莱城的交通情况还是不错的。

2.2市场情况分析

仙林金鹰奥莱城由于地处仙林大学城中心地带，消费群体主要为大学城内高校学生以及周边的居民。周边主要有南京财经大学、南京师范大学、南京邮电大学、南京森林警察学院、南京中医药大学、南京大学、应天学院、南京理工大学紫金学院、南京信息职业技术学院、南京工业职业技术学院等大学；另外，主要有香樟园、东方天郡、诚品城、仙居雅苑、鸿雁名居、雁鸣山庄、听泉山庄、摄山星城等居民小区。仙林金鹰奥莱城的前身是金鹰，面对金鹰的物价，学生的消费能力还是有限的，而奥莱城作为一个折扣店，还是很受学生们的欢迎的，市场的前景还是很广阔的，奥莱城运用“品牌+折扣”的模式，品牌的力量自然是不必说，价格又在普通学生的接受范围之内，所以这块的市场还可以更进一步地挖掘。在五一长假时可以抓住学生们的心理，安排一些学生比较喜爱的活动，并退出别出心裁的优惠活动，以此来吸引他们的注意力，从而带动消费。我们就把市场定位在仙林大学城内的学生以及周围的上班族、青年居民、情侣、新婚夫妻以及三口之家。

2.3竞争对手分析

仙林金鹰奥莱城的竞争对手主要有三个，一个是离其最近的大成 ……此处隐藏3235个字……不完全统计，我国大学生信用卡持有者约占大学生总人数的30.3%，其中大部分为05年、06年办卡者。这个比例在全国大型城市，如：上海、北京、广州，更高一些。而在郑州，大学生信用卡持有率不足10%，而且，根据《万事达卡国际组织大学生理财和信用卡观念调查报告》，约有58％的被调查者认为有必要为在校大学生提供信用卡服务，50％的被调查者认为有必要申请自己的个人信用卡。从两个数据间的差距不难看出，大学生的信用卡市场仍有很大的空间可以进入。

②我们中信银行郑州分行与部分郑州高校签有合作协议，河南财经学院和郑州轻工业管理学院等高校学生普遍持有我们的.财宝借记卡，作为还款方式来讲，两卡关联的模式更方便了大学生使用I卡业务。

③情况的也是不容乐观的，就功能而言除了“先消费，后还款”“信用体系”之外，在大多数学生的观念里借记卡与信用卡没有差别，一般的信用卡操作借记卡都可以完成。所以我们对信用卡与借计卡的区别与优势，一定要在营销过程中详加说明。

⒊综合结论

①部分同学认为“没有使用信用卡的必要”，其.由多为习惯使用现金支付、其余功能借记卡都可替代。

※我们的对策：鼓励刷卡消费习惯的`养成，强调“个人信用体系”在日后的重要性。，并告知他们，我行将定期出具权威信用状。

②虽然郑州大学生的每月平均消费额不超过800元，但他们对信用额度的要求依然较高，大多.中在20xx、3000元。由此可见，在学生心中信用额度并不是一个消费水平，而是一个银行对大学生个人价值的评价度。

※我们的对策：对大学生群体的授信层次将会提高，努力推出灵活的大学生专用分期按揭产品。

③在现有大学生持有信用卡中，招行因为较早进入市场而排在首位，我行起步虽晚但后劲十足，面对大量潜在客户，我们有信心也有能力开展一场I卡营销的战役。

④信用卡必备功能中，免年费成为最高要求，这与大学生现有的消费水平有一定关联，同时校园周边可刷卡店面也占有很大比例。

※我们的对策：在学校附近开发商户，吸引更多的学生消费群。I卡刷卡免年费的口号一定要喊的响亮，积分活动一定要搞的有特色。

四、竞争对手分析

如今，抢占大学生信用卡市场的银行共有5家，分别为：建设银行、广东发展银行、招商银行、兴业银行、中国农业银行。其中，建设银行与农业银行因为大学生发卡规模较小、兴业银行未在郑州有所行动，故不作为主要竞争对手。

⒈主要竞争对手：招商银行“Young”卡

Young卡是招商银行推出的国内首张专属学生的双币国际信用卡，专为当代大学生量身定做，可以让学生从大学时代就开始累积自己的信用，毕业后可以直接获发招商银行标准信用卡，并能出具权威信用报告，为大学生步入社会打下良好的信用基础。

招商银行的“Young”卡与去年在部分高校进行小规模试点之后，于今年正式介入大学生信用卡市场。其宣传方式主要为入校宣传、网络宣传以及POP，“Young”卡得到了办.学生的亲睐，但因其借记卡并未在郑州高校中推广，相比而言我们的潜在客户更多，需求动力更足。

⒉广东发展银行真情卡

广发真情卡属贷记卡，由广东发展银行推出，分金卡和普通卡两种，均.用国内首创的透明卡版设计。此卡具有人民币卡全国通行、透支消费取现、无需担保人、报失零风险、安全网上购物等信用卡功能。于20xx年进入郑州大学生信用卡市场，但并未有大型的推广活动，而仅仅依靠各支行营销部工作人员在各大学进行设摊推销与推广，其力度远不及招商银行对市场的冲击。

五、策划SWOT分析

⒈中信银行大学生“I”卡分析：

①“I”卡意为“我的卡”，是为当代大学生量身定做的一款专属于他们的信用卡,他们在学习和生活的中个性彰显、乐于挑战自己，对未来怀抱梦想且有自己独特的主见；卡版设计以苹果为主元素，寓意年轻的生活的充满新鲜，红苹果与青苹果代表成长中经历的酸甜甘涩，更代表他们对未来的冀望。中信I卡道出了大学生们的心声：我们是未来的领导者，我们善于投资未来，挑战自己、超越自己，就是我们的主张！中信I卡还为持卡人提供其他功能及服务，例如，将每月账单以电子邮件的形式按时发送到持卡学生，使他们能及时对当月的花销一目了然，并能轻松地对自己的花费保持长期的观察。中信I卡的取现手续费低至取现金额的1％，最低只需5元人民币，持卡学生完全可以在异地存款，本地取现，既方便又实惠。

②中信银行的“I”卡与去年在郑州部分高校进行小规模试点之后，于今年全面介入大学生信用卡市场。我们的宣传不能仅局限于网络，应该更多的走进校园，走向同学身边，融入到学生的经济生活的中，用我们的产品和服务打造大学生信用卡的顶级品牌，全面占领郑州的高校市场。

4.小结与对策：

①树立并大力宣传“I卡是专属大学生群体的信用卡”的理念，真正以“起航梦想、扬帆人生”的品牌进入大学生信用卡市场，更容易给学生留下深刻的印象，从而引发大学生新一轮的消费时尚潮流。

②倡导大学生从校园就建立起自己的个人信用体系，使大学生对中信银行I卡的使用习惯，在毕业后转成对中信银行其他卡使用的习惯延续。

③将网上银行和手机银行目前未能开通的功能开通。

１、什么是营销策划书

营销策划书是营销策划整体方案的书面化。它是对市场情况以及企业本身的实际情况将商品、服务等进行的一个整体的规划。

２、营销策划书应该具备哪些内容

一个完整的营销策划书应该包含做这是什么策划，由谁来执行这个策划，为什么而执行，在哪里执行它，什么时间执行合适，怎么执行以及结论和效果的总结反馈。营销策划书可以不要固定的格式，但是具备以上７个方面的内容。

３、如何才能做好营销策划书

营销策划书应该符合简单朴实、可操作、创意新颖独特、具有思维逻辑这几个原则。那么要做好营销策划书也就不是那么困难了。大概的步骤如下：

（１）、框架的创建

在做策划书之前需要将策划的目的、内外客观因素、问题以及解决问题的`思路清晰的表达在一个关系图上面。

（２）、材料的整合

这一步骤是将策划的材料分门别类的有序列入框架中，使其更具说服里。最好的方式是针对这个策划做一个ｓｗｏｔ分析一边更加准确的把握营销信息，当然了，不要将无关信息参合近期，这样做百害无一利。

（３）、简单有用的排版，封面设计

确定版面的大小，每页标题的位置在版面中的哪个位置放置文本，哪个位置安放图片 确定页码的位置与设计目录的设计排列不应该一成不变，防止刻板老套多运用图表、图片、插图、曲线图以及统计图表等，并辅之以文字说明，增加可读性。版面设计尽量做到形象具体，也要有有所创新，有自己的特色，围绕主题设计漂亮的封面即可。

总之，在做营销策划书的时候一定要做好调查，对不清楚的问题一定要刨根问底，尽量将目标量化，这样执行起来就比较容易。这些就是笔者对做营销策划书看啊，希望对您有所帮助，敬请纠正。