正能量可斌用平常心传递银川温暖

可斌(左)与杭州游客胡幼凌留影。

“我们是来自杭州的游客,4月24日一早,我们到银川游玩,在兴致勃勃地游玩了贺兰山岩画、西部影城后,因为沙尘暴影响,不得已改变了原定的旅行计划,还好我们遇到了一位热情的出租车司机……”

  近日,一封来自杭州的感谢信,辗转千里寄到银川,来到了银川晚报编辑部的案头。这是两名杭州来银的游客,在旅途结束后回到家中,又专门为4月25日银川的哥可斌的热情服务点了大大的一个“赞”!5月28日,记者采访到了这位银川市的“五星”的哥。

  事情要从今年4月25日说起。

  当天一大早,可斌像往常一样开着出租车行驶在街道上。在鼓楼附近,遇到了两位拉着行李箱打车的乘客。“您好,要去哪儿啊?”热情的可斌帮两位乘客放好了行李。“哎,去银川汽车站吧。”乘客失落地说。

  天公不作美杭州游客憾别银川

  可斌回忆道:“我看两名乘客情绪不高,就边开车边和他们聊了起来。原来,这两位乘客是从杭州来银川旅游的胡幼凌夫妇,4月24日,两人专门从西宁来到宁夏游玩,游览了贺兰山岩画和镇北堡西部影城,下午正准备去美丽的沙湖游玩时,天公却不作美,刮起了沙尘暴,旅行社也不得不因此取消了原定计划,夫妻二人只能选择第二天一大早离开银川。

  “哎呀,我告诉你,外地人来银川赶上沙尘暴那可是运气啊!”听出了胡幼凌夫妇心中的惋惜,的哥可斌幽默地安慰着夫妻俩,“你们在杭州肯定感受不到西北的狂野,这可是难得一见的啊!”一番轻松的聊天下来,夫妻俩的心情也由阴转晴,只是遗憾没游览市区的景点。“你们几点出发啊?”可斌师傅在向胡幼凌夫妇询问了发车时间后,热情爽快地说:“没问题,来得及!”

  一脚油门,银川的哥可斌就这样载着两位来自杭州的游客,开始了银川市区一小时游。

  乘客:一小时“心愿游”心是暖的

  “这里有着‘小天安门’之称,其实这座建筑正是仿照天安门建造的,但是缩小了整整25倍。”第一站,的哥可斌为两位游客选择的是我市著名的南门广场。看到漂亮的建筑和宽大的广场,夫妻二人按捺不住喜悦想下车拍照留念。“最开始我也不放心,毕竟出租车司机流动性大,车上还有那么多行李。”记者电话联系到远在杭州的胡幼凌夫妇,他们谈到了自己当初的心理戒备。“毕竟刚认识,下车以后我们还是把背包背在身上。”然而令夫妇二人没想到的是,细心的可斌师傅早已将车停在他们的视线范围内,“放心吧,我这可是银川五星级出租车呢。”   

  之后,胡幼凌夫妇索性连背包也不拿了,在可斌师傅的带领下,又去了西塔、玉皇阁、南关清真寺等景点。一路上,可斌不仅是两位杭州游客的司机、还是导游和老友,他不停地向夫妇二人介绍各景点的历史以及银川的风土人情,帮助夫妻二人拍照留念。“我平时就喜欢研究银川的历史文化,从事服务行业正好能用到。”可斌笑着说,的哥的姐不就是被誉为城市活地图嘛。

  一小时短暂的“心愿之旅”很快就到了尾声,可斌师傅将夫妻二人准时送到了此次银川之旅的最后一站——银川汽车站。这时,停留在计价器上的数字显示整个“旅行”用了26元。

  短短一小时,可斌带着夫妻二人几乎逛遍了市区具有历史韵味的著名景点;短短一小时,两位外地游客感受到了来自银川的温暖;短短一小时,也让杭州游客和银川的哥成为好朋友。

  “等我们的时候,没有一点不耐烦。”胡幼凌告诉记者,自己去很多地方旅游过,但是遇到如同亲人一般的出租车司机却是头一次。难舍这次短暂的相聚,胡幼凌夫妇热情邀约可斌师傅合影留念,临行前还互留电话,准备下一次的银川之行再相见。“虽然在银川不到两天时间,却深深感受到了银川人的朴实和热心。虽然天气不好,但是心里挺暖的。”胡幼凌说。

  可斌:我只是做了一件平常事

  都说,相逢既是一场缘分。虽然只有短短一小时相处,但是通过出租车司机可斌,胡幼凌夫妇对银川又有了一份别样的牵挂。在旅游半个多月后回到家中的第一时间,胡幼凌、俞红夫妇动笔写了一封长达3页的感谢信。

  银川市的出租车起步价为7元钱,在一小时时间里,26元的跑车收入其实并不算高,可斌说:“我是一名出租车司机,能够为每一位乘客提供细致周到的服务是我的职责所在。”

  随着感谢信的送达,还有纷至沓来的媒体采访。截至28日下午记者发稿,已经有人民网宁夏频道、天津网、宁夏在线、汉丰网等网站对报道进行了转载。在新浪微博和腾讯微博上,网民们纷纷为银川的哥点赞,并进行评论。银川市政管理新浪微博评论:的哥热情服务之举,暖他乡游客之心。网友特特罗说:其实我们银川人,很多都热情好客,这次好的哥给咱争光了。网友一起唱歌说:银川就是好人多,为美丽银川人点赞。网友张小章说:赞一个,银川人好素质,继全城寻耳之后,又一个正能量。

  对于这一切,可斌说:“挺意外的,我只是做了平常该做的事。外地游客来银川很不容易,提供方便周到的服务,是我们应该做的。”其实,在可斌师傅15年的跑车生涯中,多次被评为行业先进个人,还曾两次驾驶出租车勇追盗贼。

  在银川的大街小巷,每天都有超过辆的出租车为南来北往的乘客提供服务。作为文明城市的一个展示窗口,正因为有了这些的哥的姐们周到的服务,让每一个人都感受到银川这座城市的热情和魅力。









































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