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国学经典名言—刘基《拟连珠》物有甘苦，尝之者识；道有夷险，履之者知
东西有甜味、苦味，尝过的人能辨别：道路有平等和驱岖，走过的人会知道。比喻凡事实践以后才能有所体会。
色和谐社区建设无锡研习会圆满落幕--海口仅有13%的小区成立业委会到底难在哪--普及业主物管知识业委会其实是社区扫盲班--《西宁市物业管理条例》将于年1月1日起正式施行--《长春市物业管理条例》向社会各界征求意见--沈建忠：服务力代表着企业的竞争力、品牌力--关于召开第六届全国物业管理行业媒体工作交流会的通知
今日头条◆《西宁市物业管理条例》将于年1月1日起正式施行_央广网
条例明确将物业管理纳入社区治理体系，建立健全社区党组织领导下的共同参与治理架构，推动在物业服务企业、业主委员会、物业管理委员会中建立党组织，发挥党建引领作用；社区党组织有权推荐业委会委员候选人，引导和支持业主中的党员积极参选业委会委员，通过法定程序担任业委会委员。
◆《西宁市物业管理条例》七大亮点--西宁晚报
提高红色物业覆盖率，明晰共有产权归属，业主委员会“十不准”，理顺三方关系，创新物业服务收费，增加四项禁止行为，细化行政部管理职责
◆《长春市物业管理条例》（修订草案）向社会各界征求意见长春晚报
◆业主、业委会、物业三者的“爱恨情仇”，长春市即将出台物管新规！吉视守望都市
◆哈市拟出新规：小区物业这种表现，业委会将启动退出程序_哈尔滨
媒体报道可作为物业信用采集重要途径
依据《暂行办法》征求意见稿，物业服务企业信用信息分为基础信息、良好信息和不良信息三类。
其中，基础信息包括物业服务企业基础信息和物业项目基础信息两部分。良好信息包括物业服务企业及主要管理人员在管理和服务活动中，荣获的各级政府部门表扬、新闻媒体表扬、居民表扬以及取得的良好业绩等相关信息。不良信息包括物业服务企业及主要管理人员在管理和服务活动中，违法违规、失信违约、新闻媒体曝光、信访投诉等相关信息。
物业服务企业和主要管理人员的信用信息主要通过物业行政主管部门日常监督检查、新闻媒体日常宣传报道、业主或使用人日常信访投诉、物业服务满意度年度测评、相关行政管理部门日常监督及执法、物业管理行业协会日常行业自律等其他途径采集。
物业行政主管部门责令限期改正的不良行为，物业服务企业和主要管理人员逾期拒不改正的，可继续作为不良信息予以采集，累计扣分。物业服务企业和主要管理人员在整改期限内对存在的问题积极进行整改的，经原信息认定部门确认已经改正并消除原有不良行为的，修复被扣相应信用分值，并记入信用档案。
◆居民下单、物管会派单、物业接单，共绘物业服务同心圆北京民政
“小物业，大民生”，自今年5月1日起施行的《北京市物业管理条例》，为那些难以成立业委会的社区提供了一个新方案——物业管理委员会。截至目前，全市多个街道、乡镇已成立个物管会。
物管会的成立，拓宽了居民利益诉求渠道，牵头解决了不少小区存在的历史遗留问题；在社区接诉即办和未诉先办等工作中发挥了桥梁纽带作用；协调物业公司与居民关系，推动物业管理水平不断提升。
◆全市动员全民参与全域覆盖以深圳先行示范区的担当和标准全面推进垃圾分类工作深圳特区报
◆深圳城管部门将对全市多个住宅小区实施垃圾分类全覆盖检查深晚报道
犀照万象◆◆乱涨价、打业主，东莞金地物业等三家公司涉黑涉恶东莞市关于物业服务企业涉黑涉恶有关情况的通报东莞市住建局年9月1日
请各园区、镇（街）房管所加大对辖区内物业服务企业和物业服务项目的指导和监督力度，督促企业依法诚信经营。市物业管理行业协会要做好行业自律工作，切实加大培训力度，加强职业道德建设，杜绝企业之间的恶性竞争，帮助企业提升法律意识和服务意识。各物业服务企业要引以为戒，诚信守法经营，教育并督促所属员工遵纪守法，务必要提高服务水平，用心服务业主，积极配合行业主管部门开展工作，为行业健康发展多做贡献。特此通报。
◆“最美物业人”蜕变成“黑物业”头领羊城晚报-年08月31日
本应是业主亲密的身边人，却沦落为涉黑案件的被告人——这是东莞11名物业公司涉黑人员的角色错位。8月26日，东莞中院对李美丽等11名物业人员涉黑案作出二审宣判，裁定驳回上诉，维持原判：首犯李美丽犯组织、领导黑社会性质组织罪，强迫交易罪，寻衅滋事罪，盗窃罪，被判处有期徒刑16年6个月，并处没收个人财产万元、罚金21万元；其余10名被告人分别被判处有期徒刑12年3个月至9个月15日，并处罚金。
不愿退场进而诬告陷害不服从的业主、无视改善服务质量的诉求断水断电强收物管费……东莞尚佳物业的运营手段在一些地方不同程度地上演过。专家表示，我国城镇化进程已进入下半场，专项物业管理立法显得迫切。
◆天降铁球砸死女婴，四川船山法院判整栋楼每户赔3千_澎湃新闻
◆铁球砸死女婴整栋楼每户赔，冤吗？光明日报
民法典中规定，可能加害的建筑物使用人补偿后，有权向侵权人追偿。也就是说，肇事者并不能侥幸，出于道义的补偿可以理解为“垫付”，当真正的抛物者被找到，责任还是会转移到抛物者的身上。
高空抛物行为本身也不仅是不文明行为，更是违法行为。民法典中明确规定“禁止从建筑物中抛掷物品”，这意味着违反者要承担法律责任。民法典还将查找侵权人列入公安机关的工作职责，并确定了物业服务企业等建筑物管理人的安全保障的义务。
◆专治高空抛物！重庆国内首个智能预警监控系统上线人民网中国物业管理协会
这是国内首个针对高空抛物的警用智能预警监控系统，据悉，系统可以抓拍到高空抛下的烟头大小的物体，后台民警则通过系统生成的图片和视频找到抛物者
重庆九龙坡一步行街试用了“高空抛物智能预警监测系统”，测试者随机挑选楼层扔下纸团，系统几十秒就生成出抓拍图，并精准标出物体掉落轨迹及取证用的视频。民警介绍，下一步将在高空抛物多发公共区域使用这套系统。
◆晒出去的被子被楼上扔的烟头点着，女主人：考虑做DNA检测澎湃新闻
◆深圳一儿童被狗咬伤：达成调解后狗被摔死，警方介入_澎湃新闻
深圳知名律师评论员张兴彬律师表示，不少小区业主养犬未采取必要的安全防范措施，给其他小区业主造成了不小的安全隐患。物业管理部门需依法采取必要的管制措施，以防犬只伤人事件频发。
“至于本案中，双方当事人已经达成调解的情况下，受害业主气未消，又到养犬业主家中摔死该犬只并发生争执，应本着互调互让的精神友好处理该邻里纠纷。”他表示，摔死该犬只的业主从受害者转变为加害者，依法也应对自己的行为承担相应的法律责任，并作出必要的赔偿。
◆广东顺德养犬新规：划定禁养范围、开展备案、成立执法专班_澎湃新闻
◆豪车只开公里后在停车场放10年再没动，追查才发现……新浪网
年前后，她出资30万元首付购买了这辆车，因为她的信用记录有问题，无法办理贷款，于是就用熟人的身份办理了购车、贷款手续，车辆行驶证登记的也是熟人的名字。购车后，汽车由她使用，她也还了一段时间的贷款。
开了多公里后，突然有担保公司的人多次找上门骚扰她，原来是她的熟人牵扯进了经济纠纷，而这辆车又登记在熟人的名下。无奈之下，她按照担保公司的要求，把车开到对方指定的余先生看守的停车场。她原本想通过协商解决，但一直没有结果，最后车子被法院查封。她表示自己也是受害者，吃了哑巴亏，车子被查封后，她也没有处理权。
业主纵横◆长宁新时代业主自治研修院首期研修班结业-新民晚报
为更好地贯彻落实《上海市住宅物业管理规定》和《进一步加强党建引领业主委员会建设的若干意见》，进一步推进业委会规范化运作，加强业委会成员素质和专业化建设，在仙霞新村街道党工委的引领下，上海长宁新时代业主自治研修院第一期研修班日前圆满结业。共有四十余人参与了为期四天半的研修班学习和讨论。
本次研修班根据业委会成员的需求，设置了《上海市物业管理法规宣讲》《民法典能给业主、物业、相关部门带来什么》《小区业委会职守精神》《业主委员会实务操作》《业主委员会规范化运作制度》《业主委员会工作艺术》六大板块培训。研修班特邀市房管局物业处副处长陈筠、深圳市物业管理学会业主事务专委会主任万吉生、仙霞街道办事处副主任顾曹华及上海市星保花苑业委会主任吉春华等专家授课。
◆绿色和谐社区建设.无锡研习会圆满落幕品茗悟道业委会协会
年9月5日-6日，万科公益基金会、北京和谐社区发展中心、深圳零废弃环保中心在无锡瑞港国际大酒店举办绿色和谐社区建设-无锡研习会。来自上海、南京、合肥、宁波、无锡、淮安、盐城、昆山、海宁等长三角地区，以及北京、深圳、武汉、大连等地的业委会主任、社会组织负责人、社区治理专家、环保人士50多人参加了会议。
◆海口仅有13%的小区成立业委会，到底难在哪？直播海南
海口市业主委员会协会会长肖江涛：政府部门能够尽早出台细则，就是如果筹备组成立了，开发商和物业如果不提供花名册的话，该怎样一个处罚？因为在我们住建部的业主大会和业委会指导规则第八条里面明确地写了，当筹备成立之后，建设单位应当提供这些花名册、规划图和报建图一系列材料，再加上我们现有的海口+业委会系统，我们成立业委会就可以打破空间和时间的局限。
此外，外地的一些经验做法也值得借鉴。上海的小区业委会组建率高达92.47%，位居全国第一，除了更加灵活宽容的业委会组建规定外，还有数千名业委会委员和志愿者参与业委会的日常工作，年轻人的加入，使得业委会运作更顺畅、更有有活力。而深圳、广州等城市已经推广使用小区电子投票议事系统，业主通过手机电脑登录系统就能完成电子投票，比“扫楼”式书面投票更高效也更有公信力。
◆普及业主物管知识，业委会其实是社区扫盲班！众蚁社区
社区冲突，井喷式扩散！伴随着个体维权意识的增强，围绕物业管理的矛盾升级，邻里摩擦、车位争夺、物业纠纷、业委会选举……小区内丛生出冲动的社会乱象，一点点火星，就可能引爆出一起起突发性事件。社区冲突作为社会公共冲突中的一种，不管是数量、规模、影响力还是尖锐程度，都呈现出极为焦灼的扩散趋势。
社区本是消融社会矛盾冲突的“缓冲器”与“解压阀”，是社会治理的第一道防线，但随着社会转型、经济转轨愈发深化，社区日渐成为整个城市社会矛盾冲突的爆发点和汇集地，牵动着整个社会基层的稳定。
据上观新闻年报道，上海市人民调解组织调解的物业纠纷每年约2万件左右。大量因违法搭建、群租、乱停车、野蛮装修、侵占公共设施和公用部位、宠物扰民、开发商遗留问题、物业服务不到位、业委会管理混乱、城市规划不合理等引发的小区物业纠纷涌现，物业管理成为社区治理一个突出的难题。
编者按：世界只有一个，语言应只有一套。物业服务中的甲乙双方，要坐到一起，依法依规、遵守契约精神，平等的沟通协商，在法律的框架内，维护各自的合法权益。这将是未来社区治理的重大课题。
◆许怿滨律师：业委会常见案件类型分析｜附裁判现状原创小区维权事业部信荣律师团队
业委会作为与小区居民关系最为密切的业主自治代表机构，在维护全体业主在物业管理活动中的合法权益、促进社区安定和谐等方面发挥了重要作用。业主法律意识和维权意识在逐步提高，深圳现在很多小区在街道办、社区工作站的监督和指导下，在纷纷召开业主大会及选举业委会。
业委会依法成立之后，需要面对比较复杂的利益关系，业委会需要面对广大业主、开发商及物业公司等多个民事主体，也要面对住房和建设部门、街道办、社区工作站等多个政府监管部门。
如果在业委会对外处理各种关系和解决各种利益问题时，出现一时无法协商和沟通解决的问题，业委会就会主动或被动的进入诉讼法律程序，业委会涉及诉讼常见的案件类型有哪些呢?本文作者,将从实务和案例相结合的角度作初步分析:
地下停车位两年“吸金”42万？这个小区公示了！-大河报网
恒通新城小区(第一届)业委会主任梁芳静表示，首届业委会同全体业主携手并肩而行至今已有三年时间，目前业委会正在换届中。她和第一届业委会成员都在期待小区第二届业委会选举成功，“我们将财务、小区资料等与第二届业委会做好交接工作;如果未能成功换届，也会咨询白沙镇物业办，配合做好相关交接工作。”
◆维修改造、提高效率...业委会成立后西安这9个小区变化真大华商网
年1月1日，新修订的《西安市物业管理条例》正式施行，华商报多次邀请专业律师、已成立业委会的小区业委会主任等，就《西安市物业管理条例》中业委会成立等问题进行宣讲。三年多来，共有近80位公益律师先后对接了多个小区，在这些公益律师及小区业主代表的努力下，西岸国际花园（北苑）小区、翠屏湾小区等19个小区先后选出业委会，拿到批复成立的相关文件。
绿地世纪城A区业委会主任黄胜利介绍，该小区业委会一直实施并落实了与物业公司的月例会制度，加强对物业公司服务质量的监督，鼓励业主共同参与小区事务，同时积极协助处理业主诉求。小区是业主的家，业委会代表这个家庭中的每一位成员，物业服务公司是这个大家庭的管家，家的和谐完美、宁静舒适靠每一位成员来维系。
◆南昌这个自治业委会真有钱，自筹百万资金改造小区道路
◆业委会解散、物业撤出青岛云溪小区业主：谁来管管俺的小区？-青岛新闻网
业委会解散，物业撤出，小区垃圾清理不及时，让云溪小区的业主们近日苦不堪言。据了解，此前因物业费问题，业主、原业委会、物业公司矛盾激化，导致现在的局面。街道办表示，已经联系环卫公司清运垃圾，将组织协调小区成立新的业委会，早日解决问题。
◆青岛城阳小区业委会换届乱象：筹备组业主被禁止竞选业委会成员-青岛新闻
新闻集锦◆正当防卫认定新规来了！人民日报
对于非法限制他人人身自由、非法侵入他人住宅等不法侵害，可以实行防卫。不法侵害既包括针对本人的不法侵害，也包括危害国家、公共利益或者针对他人的不法侵害。对于正在进行的拉拽方向盘、殴打司机等妨害安全驾驶、危害公共安全的违法犯罪行为，可以实行防卫。成年人对于未成年人正在实施的针对其他未成年人的不法侵害，应当劝阻、制止；劝阻、制止无效的，可以实行防卫。
◆最高人民法院?最高人民检察院?公安部关于依法适用正当防卫制度的指导意见--法制网
最高法、最高检、公安部发布指导意见，对于符合正当防卫成立条件的，坚决依法认定，切实防止“谁能闹谁有理”“谁死伤谁有理”的错误做法。
◆以法之名，让正当防卫“更硬气”_澎湃新闻
如何认定正当防卫和防卫过当，不能仅凭双方死伤结果，也不能脱离现实地照搬法条，应结合具有一定社会常识和社会经验，具有朴素正义观、善恶观的公众的正常认识，来加以判断。相关人员在办案时，不妨将自己设定为事发现场的围观群众或当事人，结合生活经验判断，避免裁定陷入“悬浮”。
◆上海徐家汇打造宜居新地标-民政部
◆开启“美颜”模式?实现“破茧成蝶”河南省郑州市惠济区探索无主管楼院精准分类、按类别管理模式-民政部
◆管理层密集发声：地方加班出楼市调控政策，房价怎么走？_澎湃新闻
物业纵横◆沈建忠：服务力代表着企业的竞争力、品牌力中国物业管理协会
◆关于召开第六届全国物业管理行业媒体工作交流会的通知中国物业管理协会
◆中国物协与青海省大通县人民政府签订扶贫战略合作协议；第六届全国物业管理行业媒体工作交流会将于9月28日在郑州召开等
物业那些事儿中国物业管理协会
◆民日报：老旧小区，“改”出新生活中国物业管理协会
完
整理：深圳市物业管理学会业主事务专委会深圳老万欢迎全国同仁转发！
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深圳老万电话号即
衷心感谢上海军盛社区家园事务所（业委会报），对本
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