近日，全国多个地区成为中高风险区，不少人在操作使用“青海信康码”时遇到了困难和疑问。对此，青海省公共信用信息中心为大家详细解答！“信康码”相关问题解答Q:途径中高风险地区来青人员信康码异常？
答：（方法一）先查看途径中高风险地区的健康码是否异常，如若异常，请联系当地健康码热线进行转码，国家平台同步更新后，重新申领“信康码”会恢复正常。
（方法二）如果在与确诊病例、无症状感染者可能存在接触的风险时段之后，完成3次核酸检测结果均为阴性(每两次检测间隔超过24小时)，并且最近一次离开中高风险地区已满7天，点击扫码界面的“红黄码申诉”按钮，上传3次核酸检测照片，审核通过后，重新申领“信康码”会恢复正常。（此功能8月9日上线）
Q:其他省或国家政务服务小程序提示青海上报的高风险信息怎么恢复？答：先进入“信用青海”
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