给本报新闻热线的座机打电话,发现也是同样的情况
本报讯(记者 静萱)“妈妈家的座机电话为什么一直拨打不进去?”“西宁的电信固话都打不通!”“大通县的电信座机失灵了,一直说‘用户忙’”……昨日9时至11时40分左右,全省电信座机大面积瘫痪,无法通讯,引起众多市民投诉来自全省各地的读者纷纷通过微信、微博向本报记者反映,电信座机出现故障,一直无法接通,且没有提前通过报纸等媒体告知用户,给市民周末生活带来不便
当日11时40分,有读者私信本报微博,城中区的电信座机已恢复正常通讯14时左右,记者发现大通地区的电信座机已恢复正常
读者反映 电信固话瘫痪
很多读者@本报官方微博称:座机电话打不通,特别是老人家,又没有手机,家人几乎处于失联状态,西宁晚报广告价格真的很着急还有部分读者称:座机通讯瘫痪,工作上一些约好的重要电话耽误了网友小巨就职于一家房地产公司,昨日本来和客户约好看房子的,但她等了一早上,都没能等到客户的电话,直到小巨用手机联系客户手机号码时,才知道当天是本公司的座机电话一直打不通,险些耽误双方交易
昨日10时至11时,记者尝试拨打了多个电信固话,均无法拨通11时20分左右,记者拨打了中国电信客服电话接听电话的工作人员表示:大约7月11日早9时起,中国电信客服电话相继接听了全省电信座机用户的投诉电话,纷纷投诉称固话无法正常拨打具体故障原因在进一步核实中维修人员正在对出现的故障进行紧张维修,部分地方电信座机已恢复正常通讯,但全省所有电信座机何时能恢复正常,暂时无法西宁晚报网预计
如今,在人们工作生活越来越离不开电话通讯的情况下,座机通讯瘫痪,又是在周末期间,给很多市民带来了诸多不便
记者发现,家住城中区、城西区、城北区、大通县等地区的用户昨日都在微博上陆续反映电信固话瘫痪的问题
“打我家的座机怎么都打不通”昨日上午,市民王先生微博私信本报记者表示,当日9时许,他家的电信固话就“失灵”了,原以为是自家电话出了问题,给父母家打电话也打不进去后面拨打中国电信客服电话,才被告知是通讯故障,正在检修“如果是检修,为什么不提前通过报纸等媒体通知用户呢?”王先生对此表示不能理解
和王先生有同样遭遇的还有读者小张“座机打不通,差点把爸爸妈妈和我吓死”原来,读者小张和父母都在西宁上班,只有青海西宁晚报电话70岁的爷爷独自在大通老家独居,平日里,小张每天都会给爷爷打电话询问情况但昨日9时左右,小张像往常一样又给爷爷打电话却打不通持续拨打了一个多小时,电话那头始终是:“您所拨打的用户忙”这下,小张可慌了神,担心爷爷一个人出什么意外,赶紧联系邻居,没想到电话那头依然是铃声响了两声就提示为:“您所拨打的用户忙”
座机故障 影响市民生活
固话瘫痪 持续数个小时
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