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10月15日，
虽然我市多数小区都已正常供暖，
但还是有部分小区的居民
因各种不同原因还没有享受到暖气。
供暖首日，
晚报供暖热线来电不断……
不少小区提前来暖随着天气越来越寒冷，西宁市已经迈入了供暖期。“我家来暖了！”有的小区提前来暖、有的小区准时供暖，无论先后，今起西宁市民已经过上了“暖冬”的日子。自10月15号晚报供暖热线开通后，引起了广大市民的热烈反响，纷纷致电表达来暖后，家里倍感温馨。 只有家里热乎了，才会让人心情愉悦。“国庆过后我们小区就通了暖气，家里现在很暖和，我非常开心。”家住城中区城馨天悦小区的张女士高兴地说。“中秋过后我家就开始热了，现在每天一进家门就能感受到暖气，我们一家人都非常的开心！”家住香房巷10号楼的刘女士告诉记者。有的小区怎么没来暖？除了大多数居民已经享受到了温热的暖气外，还有一部分居民在家中“抗冻”，而迟迟不来暖的原因也有很多。
家住城中区大同街号的王先生告诉记者，自己家里到现在没有供暖，家里还有老人和孩子，实在是不知道该怎么办；9号公馆的白女士也说自己家小区到现在也没有供暖，问过物业后得到的答复：几天以后再看情况；贵南小区住户陈大爷向记者反映，小区还在做管道改造，家中暖气不知何时会通……热线接通后，家中迟迟不来暖的小区住户十分着急。记者通过走访部分小区了解到，这些小区迟迟不来暖的原因是：有些小区正在维修供暖管道或锅炉、有些小区正在进行天然气输送改造，待改造完成后会尽快来暖。
上千户居民家中为啥停暖？正式供暖的第一天，还有住户上千的小区没有供暖，这里的问题又是出在哪里呢？
10月15日有连续几十个电话都是来自青藏铁路花园和青铁佳苑等小区居民来电。大家纷纷反映：所住小区到目前还没有供暖，都想了解具体是什么原因。
随后，记者采访了青海明珠物业管理有限公司了解到，青藏铁路花园、青铁佳苑青铁阳光等小区都属于明珠物业公司管理。其中，从14日2时许物业对青藏铁路花园开始供暖。供暖一个多小时后，供热主管道的两个伸缩节发生故障，出现漏水现象。随后物业对该小区立即停暖进行施工检修。15日14时许，当记者采访时该小区暖气故障正在抢修中，据物业办公司主任王元敏介绍，目前恢复供暖时间无法确定，施工队正在加紧抢修故障，完成后将及时为住户恢复供暖。针对青铁阳光小区停暖问题，该负责人解释道，小区南锅炉房于14日晚开始供暖，目前无故障。北锅炉房在供暖后出现了管道阀门爆裂故障，物业对涉及的部分住户采取停暖抢修，当记者采访时施工队还在抢修中，预计15日晚能恢复正常供暖。同时，王元敏还解释道：“有些住户家里虽然供暖了，但温度不达标，是因为明珠物业负责城东区青藏铁路公司下属的多个住宅小区，其中青藏花园涉及余户，青铁佳苑小区住户余户，近万户居民和大型供热系统会影响整个供暖时长和质量，让每家每户都感受到达标的温度需要一个过程。”居民还提出“管道漏水、阀门爆裂，为何不早早进行打压试水？”等问题，该物业相关负责人宋经理告诉记者：“今年五月份已经对小区暖气进行了打压试水，当时试水是用凉水打压，现在供热后是热水打压，所以出现了阀门故障的现象。目前施工队正在对各处故障进行检修，检修部门也会加大巡视力度，保障住户稳定用暖。”
截至记者截稿，青铁佳苑小区内已正常供暖；青藏铁路花园小区多层已正常供暖，高层正在注水，注水时长需至4个小时，完成注水后即可正常供暖；中庄片区1个为通暖小区，已全部接入了天然气，目前物业正在服务大厅办理接气手续，后续将及时为住户通暖。
投诉热线！你来问，我来答有问题，打给我！这个冬天，如果你有什么关于供暖和物业的难题可拨打晚报供暖热线。与此同时，西宁市城乡建设局、西宁市住房保障和房产管理局及四区建设（城管）部门也公布了相关的投诉电话，全心服务，让您度过一个温暖的冬天。区域集中（虎台、周家泉、华能海湖）供暖
物业供暖监督
四区物业供暖城东区建设局物业办：
城中区建设局物业办：城西区建设局物业办：
城北区城管局物业办：晚报供暖
（来源：西宁晚报）预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇