“喂，你好，是这样的……”
最近，你有没有接到
甜甜的小姐姐的电话
她向你热络的推销
买房、买商铺、小孩培训
买保险、装修
而且对方还和你对答如流
可你知道吗
这个推销小姐姐根本不是“人”
而是正在兴起的智能语音机器人
新型推销电话了解一下以往常见的
“”“”“2”开头的
推销电话之外
最近“95”开头的8位数
推销电话越来越多
现在打来的电话不是营销就是骗子
据《电信网编号规划（年版）》报告显示，95号段号码规划用于跨省/全国范围内统一使用的客户服务短号码、电信业务接入号码等。这些号码一般是由企业申请，国家工信部或者各省、市通信管理局核发，运营商为其提供开通服务。
无法回拨还不能屏蔽和常见于电信、银行、金融、保险等领域的五位数95电话所不同，这些以95开头的推销电话大多为八位数电话号码。如果经常接到这类电话，你会发现，有些推销内容相同的，前面6位数号码数字大致不变，而后面的2个数字，似乎从来不重复。
此外，这些电话回拨过去接不通。记者昨天在挂断“95”开头的电话后随即又回拨该号码，听到的一直是“您拨打的电话是空号”的语音信息。
更让人心烦的是，还没办法屏蔽。
其实工信部门核发的客服号码是六位数。当记者将“”的号码最后两位去掉再次拨打后，果然打通了。这说明，用户也自然无法对不存在的9字开头的八位数号码进行屏蔽。
电话推销成本大降九成这些9或者95开头的推销电话，很多是由机器人打来的，为了让你不起疑心，它们可以伪装成人类发出声音。
不少企业通过购买平台智能语音机器人的方式，向用户进行电话推销。
“我们向您提供的是一个软件平台，1个平台账号可供5名员工使用。工作人员在软件页面的搜索框里输入意向客户电话，不需要自己出声，系统在客户接电话后自动会根据客户的回答进行介绍和回复。”据一家提供智能语音机器人软件服务的公司市场商务人员介绍，每年2.5万元的套餐价格看似较高，不过，该人士说，用智能语音机器人来打电话，“24小时一直打，一点问题也没有。”
“现在企业招客服，单个人工成本在江浙沪地区至少每年10万元左右，就算每天不间断打电话最多一个客服能拨打通电话，而每年只需要-元成本的智能语音机器人，一天能拨打-通电话。”智能营销电话没得管吗？没关系，这次国家都看不下去了
近日针对上述一系列问题
国家工信部终于出手了！
从3月份开始
手机号13、15、18开头的用户
都会收到基础电信企业发来的
这样一条短信！
快戳视频了解一下
A
国家重拳出击
针对媒体报道的手机不明扣费、垃圾短信、骚扰电话等问题，国家工业和信息化部高度重视，已组织相关通信管理局、各基础电信企业着手开展三方面的工作：
一是督促电信企业立即纠正错收费行为，并要求基础电信企业从下月起以短信方式按月向用户主动推送通信账单信息，让用户明明白白消费。
二是立即核实报道所涉具体问题和典型案例，已关停发送垃圾短信的短信端口31个。处置涉嫌营销扰民的电话号码及关联号码82个，约谈涉事企业，责令其全面自查整改。
情况查明后，将依法处理违规企业，问责涉事人员。
三是举一反三，深入剖析问题根源，堵塞管理漏洞，全面提升运营服务水平，努力为广大人民群众营造良好的信息通信环境。
2
如何治理骚扰电话？
此前，针对骚扰电话问题，国家工信部已联合十余个相关部门制定了专门方案，近期即组织开展综合整治骚扰
一是加强通信业务和资源管理，严控骚扰电话传播渠道，防止通信资源被用于营销扰民。
二是多部门联合行动，强化源头治理，规范各行业商家的业务推销行为，整治营销扰民乱象。
三是增强技术防范能力，加强骚扰电话的预警、监测、识别和拦截。
而对媒体报道所涉灰色利益链条上的相关违法违规行为，国家工信部将积极配合有关部门依法进行处置。
3
垃圾短信退订套路深
对于垃圾短信，专家提醒，这类短信回复有害无益，不仅不能达到退订的目的，还可能有潜在风险。
灰色行业里有一种行为被称为“数据清洗”，包括一些“响一声”电话，他们的目的并不是期望你回拨，而是证实号码有效。
4
如何退订垃圾短信？
不要相信垃圾广告短信说的或者退订，你回了，只能让它确认这个手机号是有人在用的，以后会变本加厉地发，甚至卖给别的广告商。
国家工信部的此举
得到网友大力支持
还有一些网友表示：
从此终于可以不买糊涂账啦！
根据国家有关规定，未经用户同意，任何组织和个人不得擅自向用户拨打商业营销电话。为维护用户的合法权益，将对涉嫌营销扰民的电话号码进行依法处置。呼吁广大用户携手抵制骚扰电话，共同营造清朗的通信环境。然而真的有用么吗？
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西宁中雨来袭…来源：陕西二套融媒中心综合网络
编辑：海龙
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