”家住气象巷4号院金哈力麦老人说
“小小一张便民联系卡,对我们来说真的是大有用处,只要打一通电话,社区工作人员就会来帮忙近日,老人遇到了个小难题,多亏了这一张南气象巷社区的便民联系卡,老人的难题终于解决了
实习记者 李江宁
南气象巷社区去年年底印制了便民服务卡,发放到居民群众手中便民服务卡上印有社区工作人员的具体分工与联系电话,居民遇到问题随时可以打电话咨询求助,居民拿到这张卡片就可以清楚地知道事情找谁办金哈力麦老人今年70多岁了,是个孤寡老人,前段时间,老人找不到自己的存折,以为不慎丢失了,就自己去银行补办了一张新存折不久后老人去取钱时错拿了旧存折,怎么也无法取出钱,因为老人不会说普通话,银行工作人员无西宁晚报百姓热线法与老人沟通老人一时焦急不知如何是好,回家后老人看到了社区发放的便民联系卡,便给社区工作人员打电话说明了事情原委社区工作人员立即赶到老人家中,并陪同老人一起去银行,原来老人的旧存折并没有丢失,老人取钱时错拿了旧存折,所以无法取出钱了解情况后,社区工作人员为老人挂失了旧存折,并找到了新存折交到老人手中老人的难题终于解决了,说起这事,老人一个劲儿地对南气象巷社区工作人员竖起大拇指
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