居民反映
★★★★★通过此次事件,小区居民深刻感受到韵家口镇政府及社区工作人员解决问题的及时性,充分体现了政府为民办实事的工作效率,也感受到了政府对老旧小区居民生活的关怀,居民100%表示满意
时间:3月11日
3月11日,韵家口电化厂小区的一位楼栋长来到社区反映,小区6号楼1单元周边出现大面积渗水,渗漏出来的水积在楼房的墙边,居民害怕楼房被水泡久了会发生地基下沉,对楼房的安全产生影响,后果会不堪设想记者 建文
办理结果
地点:东盛社区
社区受理
由于渗水面积较大,一部分管道在路面,一部分管道深埋在楼体下方,维修工作存在较大困难,再加上该小区是破产企业楼院,维修自来水管道没有资金来源社区主任迅速将此事反映给了韵家口镇政府,韵家口镇西宁晚报政府领导及时赶到现场进行查看,经过协调,针对小区住户存在的实际困难,为及早解决因自来水管道漏水对楼房造成的安全隐患,镇政府当即安排资金并联系施工方对此区域进行施工维修,帮助解决居民的困难,经过紧张施工,自来水管道得到了修缮,解决了自来水管道漏水的问题
社区主任及网格员接到消息后立即赶往事发点,与小区居民一起排查事故原因,最终在居民的帮助下找到了渗水的原因,是因为6号楼自来水管网老化发生渗漏,由于冬季温度低,漏出的水全都冻结,没有出现地面渗水现象,近一段时间天气回暖,地下冻结的水解冻,导致自来水溢出
群众满意度
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